Košík: 0,00 Kč Položek: 0
  • CITROENY.eu
  • /
  • Informace o odesílání náhradních dílů a originálního příslušenství Citroen a Peugeot

Expedice 

Zboží zpravidla expedujeme do druhého pracovního dne a 98% objednávek je vyřízeno a odesláno do tří pracovních dní.

Protože se většinou nejedná o spotřební zboží, ale o náhradní díly, které kontrolujeme a doporučujeme podle VIN, navíc různě balené, které se pro expedici složitěji připravuje,
není vždy jednoduché jej ihned odesílat. Proto, pokud nějaký náhradní díl potřebujete velice rychle, napište to do poznámky objednávky, nebo zavolejte a my Vám obratem potvrdíme, že jej lze přednostně vyexpedovat!

Často není problém odeslat důležitý náhradní díl ještě ten stejný pracovní den kdy byl objednán, ale musíme to vědět, aby byl upřednostněn před ostatními zakázkami, případně Vám dáme obratem vědět zda se expedice stihne nebo opozdí.

Pokud je uvedeno VIN pro kontrolu objednávky a najdeme neshody, které je nutné nechat potvrdit zákazníkem, je vyřizování objednávky pozastaveno až do vyjádření nebo potvrzení zákazníkem.

Čas uzavření objednávek pro daný pracovní den je 10.00 hod, a pro objednávky s odesláním druhý pracovní den je vhodné objednat do 16.00 hod. 

Stavy našich skladů se snažíme průběžně aktualizovat, ale může se stát, že v momentě odeslání Vaší objednávky už není zboží k dispozici.
V případě, že by tato situace nastala, a zboží nebude možné do tří pracovních dní odeslat, budeme Vás neprodleně informovat.

Volba dopravce PPL může odeslání o jeden den prodloužit, především u originálního příslušenství Citroën. 

U položek, které nejsou skladem a je uvedena doba expedice, je dobré nám zaslat dotaz a my zjistíme okamžitou dostupnost pokud na zboží spěcháte.
Je možné, že zboží bude již k dispozici.

Pokud volíte osobní převzetí, prosím vždy vyčkejte emailu nebo SMS zprávy, že je zboží připraveno k vyzvednutí.
Výdejní místo ve Velkém Meziříčí slouží pouze k vydávání objednaného zboží, nejedná se o sklad ani prodejnu !

MagazínCitroëny.cz FórumCitroëny.cz BazarCitroëny.cz
Chcete dostávat informace o akcích a novinkách z našeho obchodu na email?

CITROENY.CZ

Telefon: +420 731 849 422
E-mail: info@citroeny.cz

Třebíčská 1678/60Velké Meziříčí
Po - Pá od 8:30 - 11:30 / 13:30 - 16:00

Informace

O nás

Kontakt

Doprava a platba

Expedice

Sledování zásilek

Proč VIN?

E-shop

Obchodní podmínky

Odstoupení od kupní smlouvy


Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Tyto stránky používají k poskytování služeb, analýze návštěvnosti, funkcím sociálních sítí a personalizaci reklam soubory cookies. Používáním stránek vyjadřujete souhlas s použitím těchto souborů.
OK Více informací